Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita spaziohabitat.it, ci contatta o acquista un corso, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Serena Ioppolo, con sede legale in Via Trieste 25, 20097 San Donato Milanese (MI), P.IVA 11690690968 (“Spazio Habitat” o “Titolare”). I corsi si svolgono presso la Scuola di cucina Spazio Habitat, Via Mecenate 78/A, 20138 Milano.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci in ogni momento: email info@spaziohabitat.it, telefono +39 340 180 8183.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il sito raccolgono automaticamente alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Li usiamo solo per far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e individuare eventuali errori o abusi.

Dati che ci fornisci tu

• Quando ci scrivi (modulo di contatto, email, telefono o WhatsApp): nome, recapiti e il contenuto del messaggio.
• Quando acquisti un corso: nome e cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione e i dati dell’ordine. I dati della carta di pagamento li inserisci direttamente nei sistemi del fornitore di pagamento: noi non li vediamo e non li conserviamo.
• Se ci comunichi allergie, intolleranze o esigenze alimentari per partecipare a un corso: queste informazioni possono riguardare la tua salute e le trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, al solo scopo di preparare il corso in sicurezza.

Cookie

Sul sito usiamo cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, la mappa di Google Maps. Trovi tutti i dettagli nella Cookie policy.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base

• Rispondere alle tue richieste di informazioni o di preventivo. Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Gestire l’acquisto e la partecipazione ai corsi: conferma dell’ordine, pagamento, comunicazioni organizzative sul corso (orari, variazioni, promemoria). Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
• Adempiere agli obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c).
• Gestire allergie e intolleranze che ci comunichi. Base giuridica: il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a), che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Inviarti newsletter e comunicazioni promozionali, solo se ti iscrivi o lo accetti espressamente. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento con il link presente in ogni email o scrivendoci.
• Garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi e tutelare i nostri diritti, anche in giudizio. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f).
• Foto e video durante i corsi: possiamo pubblicare immagini in cui sei riconoscibile, sul sito o sui nostri canali social, solo con il tuo consenso (art. 6.1.a). Se non vuoi comparire, basta dirlo durante il corso.

Fornire i dati necessari per l’acquisto e per rispondere alle richieste è indispensabile: senza, non possiamo darti il servizio. I consensi facoltativi (newsletter, foto, dati alimentari) non sono invece una condizione per acquistare il corso, salvo che le esigenze alimentari siano necessarie per partecipare in sicurezza.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di contatto senza seguito: fino a 12 mesi dall’ultimo scambio.
• Dati degli ordini e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge.
• Allergie e intolleranze: fino al termine del corso a cui si riferiscono.
• Newsletter e comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso.
• Dati tecnici di navigazione: per il tempo strettamente necessario, di norma non oltre 12 mesi, salvo necessità di accertare illeciti.
• Foto e video: fino alla revoca del consenso.

5. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati da noi e da fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o, in alcuni casi, titolari autonomi. I principali sono:

• Hostinger – hosting del sito, su server situati nell’Unione Europea.
• WooPayments (Automattic) e Stripe – elaborazione dei pagamenti con carta, Apple Pay e Google Pay e prevenzione delle frodi.
• Klarna – se scegli di pagare con Klarna; per le proprie verifiche agisce come titolare autonomo.
• Google – posta elettronica e, solo con il tuo consenso, la mappa di Google Maps.
• ActiveCampaign – gestione dei contatti e delle comunicazioni via email.
• Consulenti fiscali e tecnici – per gli adempimenti di legge e la manutenzione del sito.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità, quando lo richiede la legge. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

6. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori (ad esempio Automattic, Stripe, Google e ActiveCampaign) possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione europea per le società aderenti all’EU-U.S. Data Privacy Framework oppure le clausole contrattuali standard (artt. 45 e 46 GDPR).

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
• rettificarli o integrarli;
• cancellarli, quando non siamo più tenuti a conservarli;
• limitarne il trattamento;
• opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse;
• ricevere i dati che ci hai fornito in un formato di uso comune (portabilità);
• revocare i consensi dati, senza che questo tocchi i trattamenti fatti prima della revoca.

Per esercitarli scrivici a info@spaziohabitat.it: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Minori

L’acquisto dei corsi è riservato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi o la normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto.